Nome do produto: colgador de araña
Modelo: SS5.0
Parámetro: 5t
Localización do proxecto: Australia
A nosa empresa recibiu unha investigación dun cliente a finais de xaneiro deste ano. Na investigación, o cliente informounos de que necesitan mercar unha grúa 3T, pero a altura de elevación é de 15 metros. O noso vendedor contactou por primeira vez co cliente a través de WhatsApp. Como o cliente non quería ser perturbado, enviámoslle un correo electrónico segundo os seus hábitos. Respondeu ás preguntas do cliente unha por unha.
Despois, recomendamos ao cliente que compra unha grúa de araña de 5 toneladas en función da súa situación real. E tamén enviamos un vídeo de proba de grúa araña do noso cliente anterior para a súa referencia. O cliente informouse de xeito proactivo das súas necesidades despois de revisar o correo electrónico e tamén respondeu de xeito proactivo ao contactar con WhatsApp. Os clientes tamén están preocupados por se os nosos produtos son exportados a Australia. Para disipar as súas dúbidas, enviamos comentarios sobre a grúa australiana que se vendeu. Naquel momento, o cliente tiña présa para mercar, polo que o prezo era urxente. Citamos verbalmente un modelo regular de araña en WhatsApp e o cliente considerou que o prezo era razoable e estaba disposto a continuar con esta orde.
Cando lle preguntaron sobre o orzamento, o cliente só dixo que cite o mellor prezo. Debido a que a nosa empresa exportara anteriormente múltiples grúas de araña a Australia, eliximos citar aos nosos clientes para as grúas de araña con motores Yangma. Ademais, tendo en conta que o cliente terá que establecer unha cooperación a longo prazo coa nosa empresa no futuro, ofrecemos algúns descontos ao cliente. Posteriormente, o cliente estaba moi satisfeito coa nosa máquina e prezo e expresou o seu desexo de mercar esta grúa de araña.
Pero debido a que a tarxeta de crédito non puido pagarnos, esta orde non se completou antes do ano. O cliente virá visitar a nosa fábrica en persoa cando teña tempo o ano que vén. Despois das vacacións do festival de primavera, contactamos de xeito proactivo co cliente para organizar un momento para visitar a fábrica. Durante a visita á fábrica, o cliente seguiu dicindo que lles gustaba a grúa da araña despois de velo e quedaron moi satisfeitos coa visita. O mesmo día, expresaron a súa vontade de pagar un pagamento anticipado e comezar a produción primeiro. Pero a taxa de transacción polo pago da tarxeta de crédito é demasiado alta e o cliente dixo que terá a súa oficina australiana que use outra tarxeta bancaria para facer o pago ao día seguinte. Durante a visita de fábrica, o cliente tamén indicou que se a primeira grúa de araña está completada e satisfactoria, haberá novas ordes.
Tempo post: MAR-22-2024
