Modelo: BZ
Parámetros: 3T-5M-3,3M
Debido á demanda clara de grúas na investigación orixinal do cliente, o noso persoal de vendas contactou co cliente canto antes e obtivo os parámetros completos solicitados polo cliente.
Despois de establecer o primeiro contacto, a comunicación posterior non foi moi suave. Durante este período, non recibimos resposta ás mensaxes pertinentes que enviamos ao cliente. Sabemos que o cliente aínda ten dúbidas, polo que enviamos pacientemente casos relevantes ao cliente.
En outubro, a nosa empresa acaba de exportar un guindastre portátil a Croacia. Neste momento, pasou medio mes desde o último contacto co cliente. Entón, compartimos co cliente a simple factura de auga da máquina de portas para a exportación a Croacia. Finalmente recibiu unha resposta do cliente: necesita un guindastre de 3 toneladas cunha lonxitude de brazo de 5 metros e unha altura de 4,5 m. Debido a que o cliente está a usalo para levantar materiais metálicos, non hai outros requisitos especiais. Entón, proporcionamos aos clientes o modelo convencionalBZ Jib Crane.
O segundo día despois da cita, preguntamos pronto ao cliente se tiñan algunha dúbida sobre a nosa cita. O cliente expresou unha preocupación por problemas de calidade. Tamén propuxen obter os casos de guindastre que a nosa empresa vendeu anteriormente a Croacia ou países veciños. Presentamos comentarios de clientes australianos despois da compra e recibos de clientes eslovenos en resposta ás súas necesidades. E informa ao cliente que se pode proporcionar unha proba de carga da grúa volante.
Despois, o cliente informounos de que precisan un número EORI (un número de rexistro necesario para a importación e exportación dos países da UE). Durante o proceso de espera, o cliente descubriu que a altura do guindastre de 4,5 metros nos nosos debuxos era a altura de elevación, mentres que o cliente solicitou unha altura total de 4,5 metros. Posteriormente, pedimos ao enxeñeiro que modifique a cotización e os debuxos para o cliente. Despois de que o cliente recibise o número de Eori, fixéronnos un pagamento anticipado ao 100%.
Tempo de publicación: febreiro 19-2024
