Este cliente é un antigo cliente que traballou connosco en 2020. En xaneiro de 2024, enviounos un correo electrónico no que se indicaba a necesidade dun novo lote de polipastos de cadea fixa de estilo europeo. Dado que antes tiñamos unha cooperación agradable e estabamos moi satisfeitos co noso servizo e a calidade do produto, pensei inmediatamente en nós e decidín cooperar connosco de novo esta vez.
O cliente dixo que necesita 32 fixacións de estilo europeopolipastos de cadeacunha capacidade de elevación de 5 t e unha altura de 4 m. Ofrecemos un orzamento baseado nas necesidades do cliente. Despois de recibir o orzamento, o cliente preguntou polo tamaño do noso produto. Dixo que existen requisitos estritos para o tamaño do produto debido ao espazo limitado. Entón, preguntámoslle de novo ao cliente cal era o seu propósito e díxonos que necesitaban substituír o gato elevador e enviáronnos fotos.
Vendo as necesidades reais do cliente, descubrimos que o produto non pode satisfacer as súas necesidades. Os clientes necesitan cambiar o seu espazo de uso. Ou podemos modificar o plano segundo os requisitos do cliente. Pero despois de cambiar o plano, o prezo pode aumentar. Despois de escoitar as nosas suxestións, o cliente pediunos que actualizásemos o seu orzamento e os debuxos para o deseño especial. Despois de proporcionar un orzamento baseado nas necesidades do cliente, o orzamento non está dentro da súa consideración. O cliente afirmou que pode modificar o deseño do seu espazo para poder elixir un polipasto de cadea de estilo europeo normal.
Tendo en conta a situación de uso real, o cliente solicitounos que lle demos o prezo de 8 cabazas para que poida mercalas primeiro para unha operación de proba. Se funciona ben, considere mercar as 24 cabazas restantes a SEVENCRANE. Enviamos o pedido de información ao cliente e pagou o importe total directamente a principios de marzo. Na actualidade, a cabaza do cliente está en produción e pronto estará lista para o transporte.
Data de publicación: 28 de marzo de 2024
